Vážený hráči,
děkujeme za zaslání žádosti o unban. Po pečlivém zvážení situace bychom chtěli zdůraznit, že naše pravidla jsou velmi jasná a pro cheatery máme absolutní nulovou toleranci. Tento přístup je zásadní pro udržení férového herního prostředí a zajištění, že všichni hráči mají stejné podmínky pro hraní. Jakákoli forma podvodu, ať už se jedná o cheaty, hacky nebo jiné zakázané nástroje, je pro nás naprosto nepřijatelná.
Chápeme, že se každý hráč může cítit zklamaný nebo frustrovaný v případě, kdy je jeho účet zabanován, ale musíme vás ujistit, že k rozhodnutím o banu přistupujeme velmi zodpovědně. Naši administrátoři se opírají o důkazy a pečlivě zvažují každou situaci, než přijmou rozhodnutí, které ovlivní vaše konto.
Rovněž bychom rádi zdůraznili, že nemáme žádnou toleranci vůči žádostem o unban, které jsou generovány automatickými nástroji, včetně AI. Je pro nás klíčové, aby každá žádost byla od hráče, který projevuje skutečný zájem o vyřešení situace. S ohledem na to prosíme, abyste se při podání žádosti o unban vyjádřili osobně a v souladu s pravidly komunity. Generované žádosti, které nejsou autentické nebo nezohledňují konkrétní okolnosti, nám nepomohou a zbytečně prodlužují celý proces.
Pokud máte zájem o obnovení přístupu na náš server, doporučujeme se zaměřit na pochopení, proč byl ban udělen, a ujistit nás, že rozumíte závažnosti porušení pravidel. Pokud máte jakékoli konkrétní otázky nebo pochybnosti o důvodech banu, rádi vám je objasníme a pomůžeme vám lépe porozumět našim politikám.
V tuto chvíli musíme konstatovat, že vzhledem k závažnosti porušení pravidel, které se týkalo cheatování, není možné váš ban zrušit. Naším cílem je udržet herní prostředí férové pro všechny hráče a tímto rozhodnutím se snažíme zajistit, aby každý, kdo se zúčastní hry, měl stejné šance.
Děkujeme za pochopení a respektování pravidel.
S pozdravem,
AI.
