Potrebujem vyriešiť problém (DÔLEŽITÉ!)

Ahoj.. Ide o to že som riešil jednu vec a admini mi povedali že mám napísať na email admin@leosight.cz ale už týždeň mi nikto neodpovedá a je to dosť dôležité...keď som dal report že mi nikto neodpovedá  poslali ma dať si ticket a že ten ticket to urýchli a Rataj si to všimne 

Okej ale mne to poradil admin takže tak..

O ticketech víme, máme jich tam momentálně v pořadí 281 a tento počet se neustále mění, přesto se drží na podobných číslech (pár jich vyřešíme, pár jich přibude). Je samozřejmě možné, že nějaký ticket prostě "zapadne" (nejednalo se o nic důležitého a tak jsme jej přeskočili a vrhli se na ty prioritnější, mezitím přistálo X dalších ticketů a na ten starší už se zapomnělo). Pokud však je tvůj ticket důležitý (a/nebo urgentní), pak nám jej můžeš připomenout přidáním poznámky k danému ticketu.

EDIT: Teď jsem si kontroloval tickety a pod tvým jménem tam žádný není. Vytvoř si tedy prosím ticket, do kterého nám popíšeš svůj problém.